O bot é muito dinâmico e podemos alimentá-lo do jeito que quisermos. Adoramos poder segmentar nossos agentes de acordo com a necessidade de nossos usuários em diferentes filas de espera.

A Botmaker é uma ferramenta muito poderosa para a criação de chatbots. Desde que comecei a trabalhar nessa área, tenho visto muitas plataformas, mas nenhuma como esta. É muito fácil de usar, e também permite a criação do fluxo de diálogo de uma forma muito intuitiva e dinâmica. O sistema de processamento de linguagem é muito bom e serve para ampliar a funcionalidade do chatbot.

A facilidade de uso e programação do robô é extremamente fácil. O suporte técnico para qualquer eventualidade também é excelente.