NOVOCentral.chat
Atenda seus clientes na Central: seguro, privado e sem limites.
Conecte a Central a Botmaker e atenda pela mesma plataforma que reúne todos os seus outros canais, com agentes de IA e sua equipe trabalhando juntos.
Mensagens e grupos com criptografia de ponta a ponta. Receber e responder é grátis para sempre: responda quantas vezes forem necessárias, sem custo por mensagem.
Agendar demoEMPRESAS QUE USAm BOTMAKER
Central de atendimento ao cliente.
O aplicativo móvel para atender clientes por chat e voz, sem limites. Responda pela Central ou conectada a plataformas conversacionais. Para equipes de atendimento e agentes de Inteligência Artificial.
Avalie a qualidade do atendimento sem contabilizar a quantidade de mensagens.
Inclua um chat em seu site e em seu aplicativo.
Um chat profissional, seguro e white label para integrar ao seu aplicativo móvel e ao seu site. Opcionalmente, pode ser conectado ao aplicativo móvel central.chat.
Widget incorporável, SDKs para iOS e Android e API para conectar a Central aos seus sistemas. Tudo com criptografia de ponta a ponta incluída, sem que você precise implementá-la.
Muitas formas de chegar.
Um só lugar para responder.
O diretório
Os usuários pesquisam na Central e encontram empresas sem precisar ter o número salvo.
Com @handle
@SuaEmpresa e central.chat/SuaEmpresa, com perfil verificado, abrem diretamente a janela de chat ou o aplicativo móvel.
Com QR
Para exibir na sua empresa e no seu site. Cada venda inicia um relacionamento, não apenas um ticket.
Com widget
Quem visita o site pode fazer uma pergunta e, se quiser, levar a conversa para o aplicativo móvel.
Principais funcionalidades
Um espaço para conversar com as empresas e serviços que você mais usa.
Atendimento ao cliente, pedidos e suporte com equipes e agentes de IA.
Grupos, chamadas e funcionalidades para manter você sempre conectado.
Família, escola, amigos e muito mais. Crie e participe de grupos com facilidade. Faça chamadas de voz com clareza. Compartilhe fotos, vídeos, links e arquivos com quem quiser.
Sin que la IA escuche.
La privacidad es completa. No hay inteligencia artificial que lea conversaciones ni grupos. Descarga el app e invita a tu gente.
Seguro y cifrado de verdad.
Tus mensajes viajan cerrados y solo se abren en el app de quien los recibe. En Central no tenemos la llave. Tampoco la tiene la IA, ni las empresas.
Los agentes de IA pueden atender. Tu equipo, cuando sea requerido.
Los agentes responden 24/7 y siempre dicen que son IA. Cuando el cliente pide una persona, tu equipo entra en el mismo hilo con la conversación ya leída. Puedes abrir varias cuentas de chat, como ventas, soporte o postventa, y sumar a cada una las personas y los agentes que quieras.
Responde todo lo que haga falta.
Sin límite de mensajes: el seguimiento, la confirmación y el «¿todo en orden?» entran todos. Y el cliente elige qué puede hacer cada empresa con la que chatea, y lo cambia cuando quiere.
Para sitios web
Coloca un script en el sitio web para tener un chat con privacidad, encriptación y toda la usabilidad para atender usuarios, clientes y más. Con confirmación de recepción y lectura, fotos, archivos, audios y lo más avanzado. Se puede conectar a plataformas conversacionales y CRMs, o integrarse con API y Webhooks.
Para aplicaciones móviles
SDK para realizar implementación nativa, que permita notificaciones push, con el mismo cifrado que la app de Central.
La API, en dos pantallas.
Chatea en Central desde tu CRM y plataforma conversacional. Se conecta con Botmaker, Salesforce, Zendesk, HubSpot y cualquier otra plataforma que ya uses.
Regístrate y accede a la documentación.
Comienza a desarrollar usando el SDK y la API. Accede al soporte y ayuda del equipo de Central.
