Um superbot
Boti é um bot generalista que responde as dúvidas sobre os serviços, trámites e eventos da cidade. É possível dizer que, a diferença de um bot com um objetivo específico, gerar respostas de todo tipo com uma oferta variada de conteúdos, já que possui diversos temas para responder.
E também, permitir que o usuário interaja livremente, processando as mensagens e respondendo suas dúvidas.através do uso de sistemas de Inteligência Artificil da plataforma Botmaker.
Outra grande vantagem é sobre suas caracteristicas transacionais, ao interagir com sistemas externos para desenvolver respostas específicas; neste caso, sobre serviços disponíveis nas áreas do Governo e sobre temas variados como, por exemplo, o clima, estacionamentos de bicicletas disponíveis, utilizando a geolocalização. Isso é possível, graças a plataforma Botmaker permite uma ampla integração com uma infraestrutura de fácil implementação
Também, possui diversas informações sobre as coisas que acontecem na Cidade, adaptando constantemente as novidades que surgem.