Conecte todos os canais

Integre seu bot à canais de texto, voz e muito mais. É possível fazermos diretamente através da API.

Atenda seus clientes por WhatsApp. Somos WhatsApp Solution Provider Oficial

Instagram

Automatize os comentários em seu feed com um bot. Conecte múltiplos operadores de atendimento simultaneamente e gerencie suas redes sociais de forma centralizada.

Facebook

Automatize as respostas dos comentários em seu feed com um bot ou com múltiplos operadores de atendimento simultaneamente usando nossa plataforma.

Instagram Messaging

Conecte múltiplos operadores de atendimento simultaneamente e gerencie suas conversas no Instagram com a Botmaker.

Messenger

Fale com seus clientes através do chat do Facebook. Somos um dos maiores Facebook Marketing Partners (FMP) na América Latina.

Twitter

Automatize seus comentários em seus Tweets com um bot. Atenda clientes através das mensagens diretas usando nossa plataforma.

Website

Instale um bot em seu próprio site. Aumente suas vendas, conversas e atenda os seus usuários quando visitam seu site.

Mobile App

Integre seu bot e um live chat em qualquer aplicativo de iOS ou Android com nossas ferramentas.

Amazon Alexa

Crie bots de voz, naturais e conectados com a assistente virtual da Amazon, Alexa. Ofereça a seus clientes uma forma intuitiva de interagir com a tecnologia.

Telefone

Faça atendimentos telefônicos e responda perguntas frequentes usando voz, com mais eficiência.

Gmail

Comunique-se com seus clientes por correio eletrônico, faça campanhas de email marketing e muito mais, conectando seu bot ao Gmail.

Google RCS

Envie mensagens enriquecidos com imagens, vídeos, botões e muito mais, com Messages do Android com Google RCS Business Messaging.

Google Assistant

Faça bots de voz e publique-os no assistente inteligente do Google para Android, integre em três línguas: português, espanhol e inglês.

Workplace de Facebook

Integre seu bot com a plataforma empresarial do Facebook para equipes e colaboradores internos.

Mercado Livre

Integre seu bot em uma plataforma transacional mais importante da América Latina e faça melhores negócios.

SMS

Conecte seu bot com as mensagens de texto clássicos de SMS, compatíveis com todos os telefones celulares. Inclui iMessage da Apple.

Skype

Instale um bot conversacional na plataforma especializada em vídeo chats e chamadas de voz.

Slack

Optimize o trabalho das suas equipes e melhore sua comunicação interna utilizando bots dentro da plataforma do Slack.

Integre seu bot com a plataforma de mensageria focada em mensagens instantâneas, envio de vários arquivos e a comunicação em massa.

Sistemas

Pode integrar seu bot com diversos sistemas para melhor o seu conversational commerce.

Sistemas de pagamento

Integre sistemas de pagamento e automatize o processo de venda com seu bot no canal que seus clientes preferem.

Geolocalização

Envie localizações das lojas mais próximas de seus clientes, realize entregas à domicilios e muito mais através da geolocalização.

Delivery

Automatize a entrega de produtos integrando apps de delivery.

CRMs

Crie call to actions nas intenções do seu bot e conecte com seus servidores para enviar emails, conectar CRMs e muito mais.

Tradução

Com nossa plataforma pode responder as dúvidas sem se importar com o idioma que seus usuários escrevem, nem com o idioma de seus operadores de atendimento.

Também compartilhamos dados com os sistemas de nossos clientes quando os serviços do bot requerem, usando diferentes métodos e níveis de autenticação.

Acesso através da API

Provedores de acesso de leitura e escrita de dados baseados em chamadas de API. Cada chamada de API é validada por um token de acesso OAuth2 provido pela Botmaker. O token contém informações do bot e do usuário da plataforma, e assim é validado. As chamadas de API são também, mantidas em registro de auditoria.

Relatórios com Google Data Studio

Compartilhamos dados com usuários que tenham credenciais do Data Studio do Google. Estes dados são visões parciais para relatórios e dashboard. E são validados pela segurança do Google através do G-Suite.

Acesso ao BI e Data Warehouse

Acesso direto ao BI, data warehouse: novamente, usamos os serviços de segurança do Google, onde uma conta de G-Suite é requerida.

Integrações

Conecte a Botmaker com outras plataformas de maneira fácil e rápida

Caso utilize o Zendesk é possível integra-lo com a plataforma Botmaker. Converse com seus clientes por WhatsApp através do Zendesk.
Nesta plataforma, poderá gerenciar seus chats e acessar todo o histórico.

Caso utilize o Salesforce, é possível integra-lo com a plataforma Botmaker.

Administre as informações de seus clientes através do primeiro contato com o software de Customer Relationship Management (CRM). E mais, é possível acessar todos os dados de qualquer lugar, utilizando a nuvem.

Fale com seus clientes do CRM através do WhatsApp.

Caso já utilize o Zoho Connect é possível integra-lo com a plataforma Botmaker.

Reuna dados da sua equipe e recursos neste software de colaboração. Facilite a organização e comunicação de seus empregados sincronizando com suas plataformas.

Conecte com outras plataformas

Conecte a Botmaker com as plataformas necessárias através da nossa API.

Oferecemos soluções personalizadas, nos conte mais sobre seu projeto e as plataformas que utiliza.