Conecta todos los canales
Integra tu bot con canales de texto, voz y mucho más. Puedes hacerlo de manera directa o a través del API.
Atiende a tus clientes por WhatsApp. Somos WhatsApp Solution Provider Oficiales.
Automatiza los comentarios en tu muro con un bot. Conecta a múltiples agentes en simultáneo y gestiona tus redes sociales de forma centralizada.
Automatiza las respuestas a los comentarios en tu muro con un bot o con múltiples agentes en simultáneo desde nuestra plataforma.
Instagram Messaging
Conecta múltiples agentes de atención en simultáneo y gestiona tus conversaciones en Instagram desde Botmaker.
Messenger
Habla con tus clientes a través del chat de Facebook. Somos uno de los mayores Facebook Marketing Partners (FMP) en América Latina.
Automatiza tus comentarios en tus Tweets con un bot. Atiende clientes a través de los mensajes directos desde nuestra plataforma.
Website
Instala un bot en tu propio sitio. Incrementa ventas, conversiones y atiende a tus usuarios conversando cuando te visitan.
Mobile App
Integra el bot y live chat en cualquier aplicación de iOS o Android con nuestras herramientas.
Amazon Alexa
Crea bots de voz naturales y conectalos con el asistente virtual de Amazon, Alexa. Ofrécele a tus clientes una forma intuitiva de interactuar con la tecnología.
Teléfono
Haz más eficiente la atención telefónica y responde consultas frecuentes usando voz.
Gmail
Comunícate con tus clientes por correo electrónico, genera campañas de mailing y mucho más, conectando tu bot a Gmail.
Google RCS
Envía mensajes enriquecidos con imágenes, vídeos, botones y más, dentro de Messages de Android con Google RCS Business Messaging.
Google Assistant
Haz bots de voz y publícalos en el asistente inteligente de Google en español, portugués e inglés para teléfonos Android con Botmaker.
Workplace de Facebook
Integra tu bot con la plataforma empresarial de Facebook para equipos y colaboradores internos.
Mercado Libre
Integra tu bot en la plataforma transaccional más importante de Latinoamérica y haz mejores negocios.
SMS
Conecta el bot con los mensajes de texto clásicos o SMS, compatibles con todos los teléfonos básicos e inteligentes. Incluye iMessage de Apple.
Skype
Instala un bot conversacional en la plataforma especializada en vídeo chats y llamadas de voz.
Slack
Optimiza el trabajo de tus equipos y mejora tu comunicación interna usando bots dentro de la plataforma Slack.
Telegram
Integra tu bot con la plataforma de mensajería enfocada en la mensajería instantánea, el envío de varios archivos y la comunicación en masa.
Sistemas
Puedes integrar tu bot con distintos sistemas para potenciar tu conversational commerce.
Sistemas de pago
Integra sistemas de pago y automatiza el proceso de ventas con un bot en el canal que prefieran tus clientes.
Geolocalización
Envíale la ubicación de la sucursal más cercana a tus clientes, realiza entregas a domicilio y mucho más mediante la geolocalización.
Delivery
Automatiza la entrega de tus productos integrando apps de delivery.
CRMs
Crea call to actions en las intenciones de tu bot y conectalo con tus servidores para enviar emails, conectar CRMs y mucho más.
Traducción
Con nuestra plataforma puedes responder las consultas sin importar el idioma en que te escriban los usuarios ni el de tus agentes de atención.
También compartimos datos con los sistemas de nuestros clientes cuando los servicios del bot lo requieren usando diferentes métodos y niveles de autenticación.
Acceso mediante API
Proveedores de acceso de lectura y escritura a datos a base de llamadas al API. Cada llamada al API está validada por un token de acceso con OAuth2 provisto por nuestra plataforma. El token contiene información del bot y del usuario de la plataforma que lo valida. Las llamadas al API son también mantenidas en registros de auditoría.
Reportes con Google Data Studio
Compartimos datos con usuarios que tengan credenciales de Data Studio de Google. Estos datos son vistas parciales para fines de reportería y dashboards. Estos datos están validados por seguridad de Google a través de G-Suite.
Acceso a BI y Data Warehouse
Acceso directo a bi, data warehouse: nuevamente, usamos los servicios de seguridad de Google, donde una cuenta de G-Suite es requerida.
Integraciones
Conecta Botmaker con otras plataformas de manera fácil y rápida
Si ya utilizas Zendesk puedes integrarla a la plataforma Botmaker.
Conversa con tus clientes por WhatsApp directamente desde Zendesk.
En esta plataforma podrás gestionar tus chats y acceder a todo el historial.
Si ya utilizas Salesforce puedes integrarla a la plataforma Botmaker.
Administra la información de tus clientes desde el primer contacto con el software Customer Relationship Management (CRM). Además, puedes acceder a estos datos desde cualquier lugar ya que todo está alojado en la nube.
Habla con tus clientes de CRM vía WhatsApp.
Si ya utilizas Zoho Connect puedes integrarla a la plataforma Botmaker.
Reúne a tu equipo y tus recursos en este software de colaboración.
Facilita la organización y la comunicación de tus empleados sincronizando tus plataformas.
Conecta con otras plataformas
Conecta Botmaker con las plataformas que necesites mediante nuestra API.
Te brindamos soluciones personalizadas, contanos sobre tu proyecto y las plataformas que utilizas.
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